Digitale Unterstützung bei der Dienstplanung mit GamOR
Um die Zufriedenheit der Mitarbeiter mit der Dienstplanung zu erhöhen, ist es entscheidend ihre Wünsche und Bedürfnisse zu kennen. Die GamOR-App bietet den Mitarbeitern eine einfache und intuitive Möglichkeit, ihre Wünsche einzutragen und so die Dienstplanung zu verbessern.
Im Hintergrund steht ein Algorithmus, der einen vollständigen Dienstplan erstellt. Dieser Algorithmus stellt einerseits sicher, dass gesetzliche Vorgaben wie z.B. die Einhaltung von Mindestruhezeiten und Mindestbesetzungsvorgaben erfüllt werden, und versucht andererseits möglichst viele Wünsche und Präferenzen der Mitarbeiter zu erfüllen.
In manchen Situation kollidieren individuelle Wünsche und gesetzliche Vorgaben jedoch. Solche Szenarien werden vom Algorithmus automatisch erkannt, woraufhin die Nutzer in der GamOR-App auf solche Planungskonflikte hingewiesen werden.
Ziel ist es, dass die Mitarbeiter in der persönlichen Interaktion Konflikte diskutieren und auflösen können. Die App kann dabei auch eine Unterstützung liefern und Lösungsalternativen präsentieren. Auf diese Weise können Planungshierarchien abgeflacht und Mitarbeiter aktiv an der Dienstplanung beteiligt werden, während die Arbeit für den Dienstplaner vereinfacht und beschleunigt wird, da er nicht in jede Konfliktsituation mit einbezogen werden muss.